Retourneren & Ruilen
Bij WONDR willen we dat je volledig tevreden bent met je duurzame verzorgingsproducten; mocht dit niet het geval zijn, dan kun je ongeopende producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
Meld je retour aan
Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de reden van retour om je aanvraag te registreren.
Verpak de producten
Plaats de ongebruikte producten in de originele verpakking en zorg ervoor dat ze goed beschermd zijn voor transport.
Verstuur je pakket
Breng je pakket naar een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.
Ontvang je terugbetaling
Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op je rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing